Frase de ejemplo de concepto
Esta es una lista de los ejemplos que describen algunas de mis experiencias como diseñador de servicios, diseñada para ayudar a entender cómo podría ser un enfoque más profundo del diseño de servicios. Es probable que el enfoque sea bastante diferente al que está acostumbrado, ya que amplía la versión estándar del diseño de servicios, y esa es una de las razones por las que lo he puesto en línea. Estos ejemplos incorporan las características de la gestión de la complejidad y utilizan el pensamiento sistémico como base para desarrollar un enfoque que realmente cambie y transforme los servicios de forma fundamental y, en particular, involucre a los directivos y a los responsables de la toma de decisiones.
Comprometerse con los altos cargos es algo que todos deberíamos entender como fundamental para cualquier cambio real. Los dirigentes tienen la capacidad de hacer que las cosas sucedan, y de asumir el liderazgo del cambio para garantizar la sostenibilidad. Este es un ejemplo de cómo evitar algunos de los escollos que pueden cometer los consultores, intentando que los líderes hagan lo que ellos quieren, en lugar de lo que el líder necesita hacer.
Una vez conectados con los líderes, este es un ejemplo de una primera etapa de compromiso, para comenzar el proceso de trabajar juntos en los problemas a los que se enfrentan los líderes. Este es un diseño rápido dentro de un marco de pensamiento sistémico y su propósito es dar a los líderes una muestra del potencial del diseño. Lo utilizo para ayudarles a experimentar un diseño y, a continuación, a crear conjuntamente una estrategia sobre cómo llevar el diseño a su servicio.
Significado de la aproximación
Los métodos de investigación son procedimientos específicos de recogida y análisis de datos. El desarrollo de los métodos de investigación es una parte integral del diseño de la investigación. A la hora de planificar los métodos, hay dos decisiones clave que hay que tomar.
Los datos primarios son toda la información original que se recoge para responder a la pregunta de investigación (por ejemplo, mediante encuestas, observaciones y experimentos). Los datos secundarios son la información que ya han recogido otros investigadores (por ejemplo, en un censo gubernamental o en estudios científicos anteriores).
Si está explorando una pregunta de investigación novedosa, probablemente tendrá que recoger datos primarios. Pero si quiere sintetizar los conocimientos existentes, analizar tendencias históricas o identificar patrones a gran escala, los datos secundarios pueden ser una mejor opción.
Para llevar a cabo un experimento, es necesario poder variar la variable independiente, medir con precisión la variable dependiente y controlar las variables de confusión. Si es práctica y éticamente posible, este método es la mejor opción para responder a preguntas sobre causa y efecto.
Definición del enfoque y ejemplos
Este manual adopta el clásico enfoque inductivo de enseñanza y aprendizaje a través de ejemplos concretos. Estudiando o experimentando uno o varios ejemplos, los alumnos pueden captar un principio o una idea general y abstracta. Este manual muestra los tres pasos que deben seguir los profesores cuando enseñan con ejemplos:
Para ayudar al profesor a llevar a cabo el paso 2, se utiliza una matriz en todas las unidades. Esta matriz aborda las tres dimensiones relativas a la educación para la ciudadanía democrática y los derechos del niño que son importantes para la unidad descrita. Se proponen preguntas clave para guiar la reflexión del alumno en clase. Este esfuerzo de reflexión por parte de los alumnos es importante, ya que los objetivos de aprendizaje no deben quedarse en el fondo de la mente de los profesores o de los alumnos, sino que deben ser expresados por los alumnos con sus palabras, como algo que han entendido, experimentado, formado o que desean hacer en el futuro. Al compartir sus ideas en clase, los alumnos se beneficiarán unos de otros, al igual que la comunidad de la clase en su conjunto.
Utilizar un enfoque
El curso del Dr. Holland se centra en las actividades de formación y desarrollo que realizan los especialistas en organización y abarca la teoría, las cuestiones, las prácticas y los problemas. Este curso está diseñado para proporcionar a los estudiantes conocimientos y habilidades de gestión para desarrollar el aprendizaje y el rendimiento de los empleados en el lugar de trabajo. Al final del curso, los estudiantes evaluarán y comprenderán objetivamente las situaciones de desarrollo de recursos humanos y de mejora del rendimiento y determinarán el mejor curso de acción desde el punto de vista de un gerente.
Los estudiantes aprenden a través del estudio autodirigido del texto, los módulos de aprendizaje y las tareas en línea, la conferencia en el aula y el uso extensivo de actividades participativas en clase y en línea, como el trabajo en equipo, los estudios de casos, la práctica de habilidades, etc.
La filosofía americana es un estudio temático y cronológico de los desarrollos filosóficos, religiosos y científicos en el pensamiento americano, con un enfoque principal en el espíritu americano de individualismo y reforma. Se trata de un curso de estudio que incluye muchas figuras e ideas de la historia de la filosofía americana. La filosofía americana implica el análisis de algunos problemas importantes de la filosofía, así como una mirada históricamente ordenada a los desarrollos en y del pensamiento americano desde la época colonial hasta el presente. Los textos del curso se centran en los temas del optimismo, el individualismo y la reforma en contextos éticos, metafísicos, epistemológicos y sociales/políticos. Existe un posible desacuerdo en torno a los temas, y ciertamente es posible argumentar que la filosofía americana NO se caracteriza específicamente por esas tres cosas. Sin embargo, la posición de los editores y autores de los textos es que es posible entender la historia y los problemas de la filosofía estadounidense a través de estos tres conceptos (y de otros).