Ejemplos de resolución de problemas
Por ejemplo, al tomar una decisión sobre si levantarse ahora o quedarse dormido 10 minutos más, las posibles opciones y los riesgos y beneficios relativos de obedecer al despertador o dormir más tarde vienen automáticamente a la mente.
Esta publicación se ofrece únicamente con fines educativos e informativos. No sustituye a la atención médica profesional. La información sobre una terapia, un servicio, un producto o un tratamiento no implica su aprobación y no pretende sustituir el consejo de su profesional de la salud. Los lectores deben tener en cuenta que, con el tiempo, la actualidad y la exhaustividad de la información pueden cambiar. Todos los usuarios deben solicitar el asesoramiento de un profesional sanitario cualificado para obtener un diagnóstico y respuestas a sus preguntas médicas.
Herramientas para la resolución de problemas
La resolución de problemas está en el centro de la evolución humana. Son los métodos que utilizamos para entender lo que ocurre en nuestro entorno, identificar las cosas que queremos cambiar y, a continuación, averiguar lo que hay que hacer para crear el resultado deseado. La resolución de problemas es la fuente de todos los nuevos inventos, de la evolución social y cultural, y la base de las economías de mercado. Es la base de la mejora continua, la comunicación y el aprendizaje.
La resolución de problemas es el proceso de observar lo que ocurre en el entorno; identificar las cosas que podrían cambiarse o mejorarse; diagnosticar por qué el estado actual es como es y los factores y fuerzas que influyen en él; desarrollar enfoques y alternativas para influir en el cambio; tomar decisiones sobre qué alternativa seleccionar; tomar medidas para aplicar los cambios; y observar el impacto de esas acciones en el entorno.
En cada paso del proceso de resolución de problemas se emplean habilidades y métodos que contribuyen a la eficacia general de influir en el cambio y determinan el nivel de complejidad del problema que puede abordarse. Los seres humanos aprenden a resolver problemas sencillos desde una edad muy temprana (aprendiendo a comer, a realizar movimientos coordinados y a comunicarse), y a medida que la persona va avanzando en la vida las habilidades de resolución de problemas se van perfeccionando, madurando y sofisticando (permitiéndole resolver problemas más difíciles).
Resolución de problemas o de problemas
Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y es experta en este campo desde hace más de 20 años.
Las habilidades de resolución de problemas le ayudan a resolverlos de forma rápida y eficaz. Es una de las habilidades clave que los empleadores buscan en los solicitantes de empleo, ya que los empleados con estas habilidades tienden a ser autosuficientes. Las habilidades de resolución de problemas requieren identificar rápidamente el problema subyacente y aplicar una solución.
La resolución de problemas se considera una habilidad blanda (una fortaleza personal) más que una habilidad dura que se aprende a través de la educación o la formación. Puedes mejorar tu capacidad de resolución de problemas familiarizándote con los problemas más comunes de tu sector y aprendiendo de los empleados más experimentados.
La resolución de problemas empieza por identificar el problema. Por ejemplo, un profesor puede tener que averiguar cómo mejorar el rendimiento de los alumnos en un examen de aptitud de escritura. Para ello, el profesor revisará las pruebas de escritura en busca de áreas de mejora. Puede ver que los alumnos son capaces de construir frases sencillas, pero que tienen dificultades para escribir párrafos y organizarlos en una redacción.
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Ser un líder de éxito no significa que no tenga problemas. Más bien significa que sabe cómo resolver los problemas de forma eficaz a medida que van surgiendo. Si nunca ha tenido que enfrentarse a ningún problema, es muy probable que su empresa no le necesite. Podrían contratar a una persona de nivel básico para hacer tu trabajo.
Por desgracia, hay muchos ejemplos de líderes que han sido ascendidos a puestos de gestión o liderazgo porque son competentes y destacan en las habilidades técnicas necesarias para hacer el trabajo. Estas personas se encuentran de repente con la necesidad de “pensar en sus pies” y resolver problemas que son mucho más de alto nivel y complicados de lo que realmente han tenido que tratar antes. ¿Existen herramientas a disposición de estas personas para ayudarles a resolver el problema de forma correcta y eficaz? Por supuesto.
Esta pregunta te ayuda a encontrar el estándar con el que vamos a medir dónde estamos ahora. Si las cosas fueran como queremos que vayan, ¿qué aspecto tiene eso? Si esta persona estuviera haciendo el trabajo que queremos que haga, ¿qué estaría haciendo?