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¿Qué son preguntas abiertas y ejemplos?

abril 6, 2022

Preguntas abiertas para hacer a una chica

Una pregunta abierta es una pregunta que no puede responderse con un «sí» o un «no», o con una respuesta estática. Las preguntas abiertas se formulan como una afirmación que requiere una respuesta más larga. La respuesta puede compararse con la información que ya conoce el interrogador[1].

La opinión generalizada en el ámbito educativo es que las preguntas abiertas son, en general, «buenas» preguntas. Invitan a los alumnos a dar respuestas más largas que demuestren su comprensión. Son preferibles a las preguntas cerradas (es decir, las que exigen una respuesta de sí/no) porque son mejores para los debates o las investigaciones, mientras que las preguntas cerradas sólo son buenas para los exámenes.

Peter Worley sostiene que esta es una suposición falsa. Esto se basa en los argumentos centrales de Worley de que hay dos tipos diferentes de preguntas abiertas y cerradas: gramaticales y conceptuales. Sostiene que los profesionales de la educación deberían buscar preguntas «gramaticalmente cerradas, pero conceptualmente abiertas»[2] Por ejemplo, en el lenguaje habitual, «¿es correcto mentir alguna vez?» se consideraría una pregunta cerrada: suscita una respuesta de sí/no. Sin embargo, es una pregunta conceptualmente abierta. Cualquier respuesta inicial de sí/no puede ser «abierta» por el interrogador («¿por qué piensas eso?», «¿podría haber un caso en el que no sea así?»), invitando a la elaboración y la investigación.

Ejemplos de preguntas

Al calificar, usted aporta valor a sus prospectos, clientes y a usted mismo a través de las preguntas que hace, pero sólo si son buenas preguntas. Permítame presentarle un concepto que llamo «preguntas de alto valor».

En pocas palabras, una pregunta de alto valor para las ventas es aquella que crea una experiencia de aprendizaje para el que pregunta (usted), la persona a la que se le pregunta (su prospecto o cliente), o ambos. Naturalmente, las mejores preguntas de alto valor proporcionan información a todas las partes implicadas.

Una característica de la mayoría de las preguntas de alto valor es que son abiertas en lugar de cerradas. Sospecho que ya has oído esta distinción, y quizás ya la estés aplicando. Asegurémonos de que utilizamos las preguntas abiertas en todo su valor.

Las preguntas abiertas suscitan una conversación porque no pueden responderse con una sola palabra. Un ejemplo de pregunta abierta sería «¿Dónde quieres estar dentro de cinco años?». La respuesta a esta pregunta varía de una persona a otra, y sólo puede responderse con una perspectiva única que suele suscitar una conversación más larga.

Preguntas abiertas y cerradas

Cuando se trata de un estudio de mercado, las preguntas abiertas desempeñan un papel fundamental. La encuesta depende de preguntas de tipo abierto y subjetivo y da a los encuestados la oportunidad de escribir libremente su crítica u opinión.Una pregunta abierta permite a la audiencia responder a la pregunta basándose en su comprensión y experiencia. A diferencia de las preguntas cerradas, no se proporciona a los encuestados una lista de opciones entre las que elegir, ni se trata de una pregunta del tipo sí/no. La información detallada y elaborada que se recibe del público crea un espacio para el debate y la mejora. Una pregunta abierta crea un margen de aprendizaje tanto para el investigador como para el encuestado. Este tipo de pregunta permite preguntar «por qué» y «cómo» a la audiencia. Esto abre una plataforma de conversación y ayuda al investigador a entender el proceso de pensamiento del que responde. Las respuestas a estas preguntas varían según el individuo. Por lo tanto, esto ofrece una serie de perspectivas únicas y una oportunidad para que el investigador indague.

Ejemplos de preguntas cerradas

Las preguntas abiertas son preguntas que permiten varias opciones de respuesta. Las preguntas abiertas no esperan una respuesta concreta. Permiten que la persona que responde responda como quiera.

Las preguntas abiertas se utilizan mejor cuando se trata de aprender sobre un tema concreto. Son mejores cuando se entabla una conversación significativa. Algunas de las posibles situaciones que requieren preguntas abiertas son una primera cita, una entrevista de trabajo, un examen de respuesta o una conversación íntima con alguien.

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